Os desafios do cross-selling e up-selling na advocacia

No Juridcast desta semana, nosso host Leandro Ramos recebeu Adriano Carneiro, advogado e Diretor Comercial do Mansur Murad Advogados.

Adriano fala sobre explorar oportunidades de vendas em clientes já conquistados, os desafios em se fazer cross-selling num escritório de advocacia com muitas áreas de atuação, como conquistar o cliente que não pensa em trocar de fornecedor, qual o timing certo para um com cross-selling, quais situações o cross-selling e o up-selling não devem ser feitos, dentre outras questões pertinentes ao tema.