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A inevitável revolução tecnológica na advocacia: você vai abraçar a mudança ou ficar para trás?

Por

9 de maio de 2023

Maria Olívia Machado | Sócia Fundadora da Thelema Coaching para Advogados.


As opiniões expressas nos artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião da Agência Javali.


Imagine-se vivendo em uma época em que o transporte a cavalo era a norma, e os carros, com todo o seu poder, ainda eram uma novidade. Se você tivesse acesso aos carros, você se agarraria aos cavalos, afirmando que nada pode substituir a tradição?

Ou então, na época em que as calculadoras foram inventadas, você ignoraria a praticidade e eficiência desta ferramenta, continuando a fazer cálculos complexos à mão?

Entender o quanto estas ferramentas facilitaram a nossa vida hoje é fácil. Mas, em todas as eras, existem pessoas que demonstram uma resistência à mudança e ao progresso. Uma relutância de deixar para trás o que é familiar e confortável.

O funcionamento do nosso cérebro explica muito disso. Mas isso pouco importa para o mercado, que costuma não perdoar.

Na advocacia, vejo com imensa recorrência esta resistência. Muitos profissionais se apegam ao passado e tentam encontrar justificativas para rechaçar uma mudança que, na verdade, é inevitável.

É preciso acordar e se chacoalhar. Encarar que a tecnologia está revolucionando a forma como trabalhamos e vivemos é crucial. No setor jurídico, a inteligência artificial, a automação e as ferramentas digitais estão mudando a maneira como os advogados trabalham, otimizando processos, aumentando a eficiência e expandindo o alcance dos seus serviços.

Alguns já estão se aproveitando disso. Outros estão completamente paralisados.

E você o que vai fazer? Vai se agarrar às práticas arcaicas e se recusar a aceitar a mudança, ou vai abraçar a tecnologia e se posicionar como um profissional inovador e indispensável?

A história nos mostra que aqueles que resistem à mudança geralmente acabam ficando para trás.

Como disse Steve Jobs: “a inovação distingue entre um líder e um seguidor”. Se você quiser ser um líder na área jurídica, é necessário abraçar a tecnologia e se adaptar às transformações que ela traz.

Neste artigo, quero falar sobre isso. Como utilizar a tecnologia a seu favor para se desenvolver e se destacar.

1.     Abra a sua cabeça

Tudo começa com a capacidade de expandir a sua mentalidade. Portanto, em vez de ter medo dos avanços tecnológicos, abra espaço para conhecê-los, testá-los e avaliar a possibilidade de abraçá-los.

A resistência só ajuda a impedi-lo de atingir todo o seu potencial.

Ao testar e conhecer as novas ideias e tendências, você é capaz de preparar o seu caminho para um futuro mais brilhante e inovador.

A adoção de novas tecnologias traz benefícios significativos, como aumento de eficiência, produtividade e até mesmo a possibilidade de explorar novos nichos de mercado.

No entanto, é fundamental se informar e estar a par do que está acontecendo para conhecer os possíveis perigos e riscos que essas ferramentas podem trazer.

Por exemplo, o ChatGPT: embora seja uma tecnologia fantástica, ainda pode apresentar informações erradas, conhecidas como alucinações, ou coletar dados. Por isso, é crucial filtrar as informações que você coloca na ferramenta para não se meter em problemas e correr riscos frente aos seus clientes.

Mas, apesar desses desafios, a ideia não é evitar o uso dessas inovações. Pelo contrário, você deve buscar se informar e seguir em frente. Afinal, o progresso é feito pelos corajosos que ousam explorar o desconhecido e enfrentar os desafios que surgem no caminho.

Portanto, em vez de temer a tecnologia, veja-a como uma oportunidade para expandir seus horizontes e se aprimorar.

2.     Conheça as ferramentas disponíveis

Se você deseja aumentar sua eficiência e eficácia como advogado, é hora de se familiarizar com as ferramentas à sua disposição. Existe uma variedade de soluções tecnológicas que podem ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente, e não mais difícil. Alguns exemplos são:

  • Softwares de gestão de processos: organizam e automatizam tarefas rotineiras, permitindo que você se concentre em atividades mais estratégicas;
  • Plataformas de pesquisa jurídica: facilitam a busca por jurisprudências e legislações, economizando tempo e aumentando a precisão das informações;
  • Ferramentas de análise de dados: ajudam a identificar tendências e padrões em processos, auxiliando na tomada de decisões e na elaboração de estratégias.

Contudo, compreender suas necessidades e demandas específicas da sua rotina de trabalho é fundamental antes de adotar qualquer solução tecnológica.

Evite contratar uma infinidade de softwares apenas porque parecem sofisticados ou porque todos os outros estão usando.

Cada ferramenta representa um investimento de tempo e dinheiro e, se não for útil, pode acabar gerando confusão e prejuízo.

Para tomar uma decisão informada sobre quais são adequadas, foque no que é essencial, identificando os problemas centrais que você enfrenta em sua prática, a fim de integrá-las em sua rotina de trabalho.

Portanto, a chave para utilizar a tecnologia é conhecer suas próprias necessidades e selecionar as tecnologias que realmente fazem sentido para o seu dia a dia.

3. Invista em desenvolver suas habilidades interpessoais

Para prosperar nesta nova era, é preciso investir tempo e esforço para desenvolver habilidades interpessoais e aprender como se conectar genuinamente com os outros.

A advocacia é uma profissão de pessoas, para pessoas, com pessoas. A tecnologia não mudou isso em nada.

Então, aprimore a sua capacidade de ouvir atentamente, desenvolva a sua liderança, invista na sua marca pessoal, compreenda as necessidades dos clientes, aprenda a lidar com conflitos e a criar laços duradouros.

No final das contas, é a combinação de habilidades técnicas e interpessoais que permitem um advogado se destacar em um ambiente altamente competitivo e tecnologicamente avançado.

Ao investir no aprendizado contínuo e no desenvolvimento de habilidades interpessoais, você estará melhor preparado para navegar no cenário jurídico em constante evolução e criar um impacto duradouro nas pessoas no mercado.

4. Foque no entendimento do seu cliente

É fundamental que você compreenda as necessidades específicas de cada cliente, utilizando a tecnologia disponível para oferecer um atendimento customizado e especializado.

Ao fazer isso, você se diferencia e estabelece uma relação de confiança, demonstrando compreensão e cuidado.

Isso garante a sua relevância em um mundo cada vez mais digitalizado.

Você pode utilizar softwares de gerenciamento de relacionamento com seus clientes (CRM) para armazenar informações importantes sobre cada um, como suas preferências, histórico de casos e comunicações anteriores, melhorando a experiência geral com os seus serviços.

Outra maneira de utilizar a tecnologia é por meio de análises de dados e inteligência artificial para ajudá-lo a identificar tendências e padrões nos casos, permitindo que ofereça soluções mais eficazes e adaptadas às necessidades específicas deles.

A chave é usar estas ferramentas para aprimorar os seus serviços e conseguir alavancar conexões autênticas e significativas. Assim você continuará sendo relevante e bem-sucedido.

Por todos estes aspectos, a escolha é simples: adaptar-se ou ser deixado para trás. A revolução tecnológica na advocacia é uma realidade inescapável.

Por isso, abra sua cabeça e abrace as inovações. Assim você molda o futuro do setor, aumentando a sua relevância e garantindo o seu sucesso no mercado.


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