O que separa o escritório substituível do parceiro estratégico no contencioso de volume

O contencioso de volume está passando por uma das maiores transformações de sua história. Mas onde a tecnologia realmente entrega resultados e onde ela ainda é apenas promessa? 

No episódio desta semana do Juridcast, o host Leandro Ramos recebe Luciana Martins, sócia, responsável pela área de Expansão e Inovação do Martorelli Advogados e especialista em operações de massa, para discutir o que separa o escritório substituível do verdadeiro parceiro de negócio. 

A conversa analisa o fim da era do “preço e prazo” como únicos diferenciais e explica por que os departamentos jurídicos agora buscam previsibilidade e segurança na tomada de decisão. O episódio explora como a advocacia de volume deve equilibrar a automação de processos com a camada cognitiva da IA, além de debater se os escritórios devem ou não transformar suas soluções internas em produtos para o mercado.