O mercado jurídico evoluiu significativamente nas últimas décadas, impulsionado pelo advento da internet e das mídias sociais. Dessa forma, advogados e escritórios de advocacia passaram a reconhecer a necessidade de adotar estratégias de marketing para se destacarem em um mercado altamente competitivo. Nesse contexto, contar com as funcionalidades do Google Meu Negócio no marketing jurídico pode aprimorar a visibilidade e a reputação online de escritórios de advocacia.

O Google como principal ferramenta de busca

O Google é indiscutivelmente o buscador mais usado em todo o mundo. Desde que foi lançado, há mais de 20 anos, a ferramenta de busca dominou o mercado e apresentou um crescimento sem precedentes. Rapidamente, tornou-se um dos primeiros unicórnios da tecnologia, e a forma como as pessoas fazem pesquisas nunca mais foi a mesma.

Atualmente, o Google tem mais de 4,3 bilhões de usuários em todo o mundo, dentro de uma base mundial de usuários de internet estimada em 4,72 bilhões. Ou seja, cerca de 92% das buscas na internet são realizadas na plataforma.

Esses números demonstram que, quando as pessoas procuram informações, produtos ou serviços, a grande maioria recorre ao Google como ponto de partida. Em termos de marketing, essa estatística é de grande relevância, uma vez que mostra a importância de estar presente onde os potenciais clientes estão procurando informações.

Nesse sentido, uma alternativa gratuita pode ajudar, e muito, as empresas que desejam ter maior visibilidade: o Google Meu Negócio. Lançado em 2014, o Google Meu Negócio é uma ferramenta oferecida pelo Google que permite o gerenciamento da presença online diretamente nos resultados de pesquisa do Google Search e no Google Maps.

Recursos essenciais do Google Meu Negócio

A principal função do Google Meu Negócio é fornecer informações importantes sobre um negócio ou escritório, como endereço, telefone, horário de funcionamento, avaliações de clientes e fotos. Para entender plenamente a importância do Google Meu Negócio no marketing jurídico, é fundamental explorar os recursos essenciais que ele oferece:

Informações de contato

Isso inclui endereço, número de telefone e site. Ter essas informações facilmente acessíveis ajuda os clientes em potencial a entrar em contato com o escritório sem esforço.

Horário de funcionamento

O Google Meu Negócio permite definir horários de funcionamento precisos, o que é essencial para garantir que os clientes saibam quando podem visitar ou ligar para o escritório.

Avaliações de clientes

As avaliações fornecem uma prova social bastante importante. Clientes anteriores podem deixar avaliações e classificações que influenciam a decisão de outras pessoas. Um escritório de advocacia com avaliações positivas é mais propenso a conquistar a confiança de novos clientes.

Fotos

Carregar fotos do escritório, da equipe e de eventos especiais ajuda a criar uma imagem mais completa e autêntica do escritório de advocacia.

Postagens

O Google Meu Negócio permite criar postagens, semelhantes a atualizações de mídias sociais, que podem destacar eventos, notícias e informações importantes relacionadas ao escritório.

Estatísticas de desempenho

A plataforma fornece dados sobre como os clientes e usuários interagem com as informações do seu escritório de advocacia, permitindo que você ajuste sua estratégia com base nas métricas.

As vantagens de utilizar o Google Meu Negócio

É surpreendente quantos escritórios de advocacia ainda não utilizam o Google Meu Negócio como parte de sua estratégia de marketing jurídico. Esse nível de desconhecimento ou desatenção por parte de muitos no setor pode ser exatamente o que transforma essa ferramenta em um diferencial competitivo bastante eficiente. Quando a concorrência está saturada de escritórios que competem pelos mesmos clientes, encontrar uma maneira de se destacar é fundamental.

Ao configurar e otimizar corretamente o Google Meu Negócio, um escritório de advocacia pode garantir que sua presença online seja completa e mais atraente. Quando um cliente em potencial realiza uma busca relacionada a serviços jurídicos, as informações do escritório aparecem de forma destacada nos resultados de pesquisa, incluindo um mapa, avaliações e outras informações relevantes.

Nesse sentido, as chances de um potencial cliente fazer uma busca no Google por um determinado escritório e clicar no site de uma outra banca por engano, são reduzidas drasticamente.

Além disso, ao contar com o Google Meu Negócio no marketing jurídico, os sites institucionais dos escritórios podem aumentar o seu alcance, contando com visitas de perfis de usuários qualificados. Dessa forma, fica mais fácil conquistar a confiança de usuários, por meio das boas avaliações ou de respostas dadas pela banca sobre as dúvidas trazidas por pessoas que se interessaram nos serviços.

Outro benefício é a facilidade em obter rotas de acesso. Muitas vezes os clientes em potencial de um escritório não residem na mesma cidade que a sede da banca. Assim, o Google Meu Negócio pode direcionar o tráfego físico para o escritório, permitindo que os clientes encontrem facilmente o endereço desejado, por meio do Google Maps.

Como solicitar acesso ao Google Meu Negócio

Para escritórios de advocacia que ainda não estão presentes no Google Meu Negócio, a boa notícia é que é um processo relativamente simples para solicitar o acesso e começar a gerenciar a presença online. Basta seguir 5 passos:

1. Acesse a página do Google Meu Negócio;
2. Clique em “Gerenciar Agora” e faça login na conta Google associada ao escritório de advocacia;
3. Procure e selecione o nome do seu escritório. Se ele não estiver listado, você poderá adicioná-lo;
4. Verifique a propriedade do seu escritório. Isso pode ser feito por correio, telefone ou e-mail, dependendo das opções disponíveis na sua região;
5. Após a verificação, você terá controle total sobre o perfil do Google Meu Negócio do seu escritório.

Uma vez que o acesso ao Google Meu Negócio tenha sido concedido, é importante centralizar a responsabilidade de gerenciamento nas mãos da equipe de marketing responsável pelo escritório de advocacia. Isso garante que as informações sejam atualizadas e otimizadas de maneira consistente, e que as postagens e avaliações sejam gerenciadas corretamente.

Além disso, a equipe de marketing pode monitorar as estatísticas de desempenho e ajustar a estratégia de acordo com os insights obtidos. Isso é essencial para garantir que o Google Meu Negócio seja usado de maneira proveitosa como parte de uma estratégia de marketing jurídico mais robusta.