O que é NPS e como aplicá-lo na advocacia

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O NPS (da sigla Net Promote Score, em inglês) é uma metodologia que visa mensurar o nível de satisfação e lealdade dos clientes com as organizações e foi cunhado pelo pesquisador Fred Reicheld, em 2003, a partir do artigo “O número que você precisa para crescer”,...
Contratos conscientes: entenda o conceito

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Como construir contratos mais transparentes e equilibrados entre as partes? Quando falamos em contratos, é comum pensarmos em textos longos e termos muito técnicos. Na advocacia, o Visual Law tem auxiliado as bancas a criar contratos mais atrativos. Mas será que isso...
A importância da segurança digital na advocacia

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Agência Javali – Enormes vazamentos de dados pessoais são cada vez mais frequentes. Há realmente um crescimento no número desses casos? Se sim, por que essas invasões de dados estão se intensificando? Marco DeMello: Sim, estão cada vez mais frequentes e a tendência é...